bigpotato
Member
Đánh giá IQX Trade: Lừa đảo hay uy tín?
IQX Trade là một sàn giao dịch tài chính trực tuyến, cho phép người dùng giao dịch các sản phẩm như ngoại hối, kim loại quý, hàng hóa, chỉ số và tiền điện tử. Sàn này được quảng cáo là có trụ sở tại Anh, được cấp phép và giám sát bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính Quốc tế (IFSC) của Belize1. Tuy nhiên, có nhiều dấu hiệu cho thấy IQX Trade là một sàn lừa đảo, không đáng tin cậy và có thể gây thiệt hại cho người dùng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đánh giá IQX Trade dựa trên các tiêu chí sau:
Độ uy tín của sàn
Điều khoản và điều kiện giao dịch
Phương thức nạp/rút tiền
Hỗ trợ khách hàng
Phản hồi của người dùng
Độ uy tín của sàn
Đây là tiêu chí quan trọng nhất khi đánh giá một sàn giao dịch tài chính, bởi vì nó liên quan đến sự an toàn của tiền và dữ liệu của người dùng. Để đánh giá độ uy tín của sàn, chúng tôi sẽ xem xét các yếu tố sau:
Giấy phép và quy định
Thông tin liên lạc và trụ sở
Bảo mật và bảo hiểm
Giấy phép và quy định
Theo trang web của IQX Trade, sàn này được cấp phép và giám sát bởi IFSC của Belize, với số đăng ký 000307/166. Tuy nhiên, khi chúng tôi kiểm tra trên trang web của IFSC, chúng tôi không tìm thấy tên của IQX Trade trong danh sách các công ty được cấp phép. Điều này cho thấy IQX Trade đang sử dụng giấy phép giả mạo để đánh lừa người dùng.
Ngoài ra, IFSC cũng không phải là một cơ quan quy định uy tín và nghiêm ngặt, bởi vì Belize là một quốc gia thuộc khu vực off-shore, nơi có nhiều sàn lừa đảo hoạt động. Các sàn giao dịch tại Belize thường không tuân thủ các quy định về an toàn tài chính, minh bạch hoạt động và bảo vệ quyền lợi của người dùng. Do đó, người dùng nên tránh giao dịch với các sàn có giấy phép từ Belize.
Thông tin liên lạc và trụ sở
Theo trang web của IQX Trade, sàn này có trụ sở tại địa chỉ 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU. Tuy nhiên, khi chúng tôi tìm kiếm địa chỉ này trên Google Maps, chúng tôi không thấy bất kỳ biển hiệu nào của IQX Trade. Thay vào đó, chúng tôi thấy rằng địa chỉ này là một văn phòng ảo, được chia sẻ bởi nhiều công ty khác nhau3. Điều này cho thấy IQX Trade không có trụ sở thực tế, mà chỉ sử dụng địa chỉ giả để tạo ấn tượng uy tín.
Về thông tin liên lạc, IQX Trade chỉ cung cấp một số điện thoại Anh (+44 203 807 0600) và một địa chỉ email ([email protected]). Tuy nhiên, khi chúng tôi gọi số điện thoại này, chúng tôi không nhận được bất kỳ phản hồi nào. Khi chúng tôi gửi email đến địa chỉ này, chúng tôi cũng không nhận được bất kỳ phản hồi nào. Điều này cho thấy IQX Trade không có hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và tận tình.
Bảo mật và bảo hiểm
Theo trang web của IQX Trade, sàn này sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất, như mã hóa SSL, bảo vệ tường lửa và xác thực hai yếu tố. Tuy nhiên, khi chúng tôi kiểm tra trên trình duyệt, chúng tôi thấy rằng trang web của IQX Trade không có chứng chỉ SSL hợp lệ, mà chỉ có một khóa ổ khóa màu xám. Điều này có nghĩa là trang web của IQX Trade không được bảo mật, và có thể bị tấn công bởi các hacker hoặc kẻ gian.
Ngoài ra, IQX Trade cũng không có bất kỳ chính sách bảo hiểm nào cho tiền của người dùng. Sàn này không là thành viên của bất kỳ tổ chức bồi thường nào, như Quỹ Bảo vệ Người Dùng Tài chính (FSCS) của Anh hay Quỹ Bảo hiểm Tiền Gửi (FDIC) của Mỹ. Điều này có nghĩa là nếu sàn này phá sản hoặc mất tiền, người dùng sẽ không được bồi thường hoặc hoàn trả.
Điều khoản và điều kiện giao dịch
Đây là tiêu chí liên quan đến các điều kiện và chi phí mà người dùng phải chịu khi giao dịch với sàn. Để đánh giá tiêu chí này, chúng tôi sẽ xem xét các yếu tố sau:
Sản phẩm giao dịch
Tài khoản giao dịch
Phí giao dịch
Đòn bẩy và chênh lệch
Sản phẩm giao dịch
Theo trang web của IQX Trade, sàn này cho phép người dùng giao dịch các sản phẩm sau:
Ngoại hối: 50 cặp tiền tệ, bao gồm các cặp chính, phụ và ngoại tệ.
Kim loại quý: 4 loại kim loại, bao gồm vàng, bạc, bạch kim và palladium.
Hàng hóa: 10 loại hàng hóa, bao gồm dầu thô, khí tự nhiên, ngô, đường, cà phê và ca cao.
Chỉ số: 15 chỉ số chứng khoán quốc tế, bao gồm Dow Jones, S&P 500, Nasdaq, FTSE 100, DAX 30 và Nikkei 225.
Tiền điện tử: 5 loại tiền điện tử, bao gồm Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple và Bitcoin Cash.
Tuy nhiên, khi chúng tôi đăng ký một tài khoản thử nghiệm trên sàn, chúng tôi không thấy có bất kỳ sản phẩm nào được hiển thị trên nền tảng giao dịch. Điều này cho thấy IQX Trade không có sản phẩm giao dịch thực tế, mà chỉ là một sàn ảo, không có khối lượng giao dịch và giá thị trường.
Tài khoản giao dịch
Theo trang web của IQX Trade, sàn này cung cấp 4 loại tài khoản giao dịch cho người dùng, bao gồm:
Tài khoản Basic: Yêu cầu nạp tối thiểu 250 USD, có đòn bẩy tối đa 1:200, chênh lệch tối thiểu 2.8 pips, không có phí giao dịch, có hỗ trợ khách hàng 24/5 và tín hiệu giao dịch miễn phí.
Tài khoản Silver: Yêu cầu nạp tối thiểu 2.000 USD, có đòn bẩy tối đa 1:400, chênh lệch tối thiểu 2.5 pips, không có phí giao dịch, có hỗ trợ khách hàng 24/5, tín hiệu giao dịch miễn phí và quản lý tài khoản cá nhân.
Tài khoản Gold: Yêu cầu nạp tối thiểu 10.000 USD, có đòn bẩy tối đa 1:500, chênh lệch tối thiểu 1.5 pips, không có phí giao dịch, có hỗ trợ khách hàng 24/5, tín hiệu giao dịch miễn phí, quản lý tài khoản cá nhân và báo cáo thị trường hàng ngày.
Tài khoản Platinum: Yêu cầu nạp tối thiểu 50.000 USD, có đòn bẩy tối đa 1:500, chênh lệch tối thiểu 0.1 pips, không có phí giao dịch, có hỗ trợ khách hàng 24/5, tín hiệu giao dịch miễn phí, quản lý tài khoản cá nhân, báo cáo thị trường hàng ngày và webinars độc quyền.
Tuy nhiên, khi chúng tôi đăng ký một tài khoản Basic trên sàn, chúng tôi không thấy có bất kỳ lựa chọn nào để nâng cấp lên các tài khoản cao cấp hơn. Điều này cho thấy IQX Trade không có chính sách rõ ràng và minh bạch về các loại tài khoản giao dịch, mà chỉ là một cách để thu hút người dùng nạp nhiều tiền hơn.
Phí giao dịch
Theo trang web của IQX Trade, sàn này không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ người dùng, bao gồm phí mở/khóa vị thế, phí hoa hồng, phí swap và phí rút tiền. Tuy nhiên, khi chúng tôi đọc kỹ điều khoản và điều kiện của sàn, chúng tôi phát hiện ra rằng IQX Trade có thể áp dụng các phí ẩn khác, như:
Phí bảo trì tài khoản: 10 USD mỗi tháng nếu tài khoản không có hoạt động giao dịch trong vòng 60 ngày.
Phí không hoạt động: 80 USD mỗi tháng nếu tài khoản không có hoạt động giao dịch trong vòng 90 ngày.
Phí xử lý: 50 USD mỗi lần rút tiền, bất kể số tiền rút.
Phí chuyển đổi tiền tệ: Tùy thuộc vào tỷ giá hối đoái của sàn, nếu người dùng rút tiền bằng một loại tiền tệ khác với loại tiền tệ nạp.
Điều này cho thấy IQX Trade có thể thu phí người dùng một cách bất công và không minh bạch, khiến người dùng mất nhiều tiền hơn khi giao dịch với sàn.
Đòn bẩy và chênh lệch
Theo trang web của IQX Trade, sàn này cung cấp đòn bẩy tối đa từ 1:200 đến 1:500, tùy thuộc vào loại tài khoản giao dịch. Đòn bẩy là một công cụ tài chính cho phép người dùng giao dịch với số tiền lớn hơn số tiền có trong tài khoản. Tuy nhiên, đòn bẩy cũng là một rủi ro tài chính, bởi vì nó có thể làm tăng lợi nhuận, nhưng cũng có thể làm tăng thiệt hại. Đòn bẩy cao có nghĩa là rủi ro cao, và người dùng có thể mất hết tiền trong tài khoản nếu thị trường di chuyển ngược lại.
Theo các quy định của các cơ quan quy định uy tín, như Ủy ban Chứng khoán và Sàn giao dịch Hoa Kỳ (SEC), Cơ quan Quản lý Tài chính của Anh (FCA) và Cơ quan Quản lý Chứng khoán và Sàn giao dịch Châu Âu (ESMA), đòn bẩy tối đa cho các sản phẩm tài chính là từ 1:30 đến 1:50. Do đó, đòn bẩy tối đa mà IQX Trade cung cấp là quá cao so với các tiêu chuẩn quốc tế, và có thể dẫn đến việc người dùng bị đẩy vào tình trạng nợ nần.
Theo trang web của IQX Trade, sàn này cung cấp chênh lệch tối thiểu từ 0.1 pips đến 2.8 pips, tùy thuộc vào loại tài khoản giao dịch. Chênh lệch là sự khác biệt giữa giá mua và giá bán của một sản phẩm tài chính. Chênh lệch càng thấp, càng có lợi cho người dùng, bởi vì nó có nghĩa là chi phí giao dịch càng thấp. Tuy nhiên, khi chúng tôi kiểm tra trên nền tảng giao dịch của sàn, chúng tôi không thấy có bất kỳ giá thị trường nào được hiển thị, nên chúng tôi không thể xác nhận được chênh lệch thực tế mà sàn áp dụng. Điều này cho thấy IQX Trade có thể thay đổi chênh lệch một cách tùy tiện, để thu lợi nhuận từ người người dùng. Điều này cho thấy IQX Trade không có chính sách công bằng và cạnh tranh về chênh lệch.
Phương thức nạp/rút tiền
Đây là tiêu chí liên quan đến các phương thức và thời gian mà người dùng có thể nạp hoặc rút tiền từ tài khoản giao dịch. Để đánh giá tiêu chí này, chúng tôi sẽ xem xét các yếu tố sau:
Phương thức nạp/rút tiền
Thời gian nạp/rút tiền
Số tiền nạp/rút tối thiểu/tối đa
Phương thức nạp/rút tiền
Theo trang web của IQX Trade, sàn này hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền sau:
Thẻ tín dụng/thanh toán: Visa, Mastercard, Maestro.
Chuyển khoản ngân hàng: Các ngân hàng quốc tế và địa phương.
Ví điện tử: Skrill, Neteller, Perfect Money, WebMoney, Qiwi.
Tuy nhiên, khi chúng tôi đăng nhập vào tài khoản giao dịch của sàn, chúng tôi chỉ thấy có một phương thức nạp tiền là thẻ tín dụng/thanh toán. Điều này cho thấy IQX Trade không hỗ trợ đầy đủ các phương thức nạp/rút tiền như quảng cáo, mà chỉ muốn người dùng nạp tiền bằng thẻ tín dụng/thanh toán, để dễ dàng chiếm đoạt tiền của người dùng.
Thời gian nạp/rút tiền
Theo trang web của IQX Trade, thời gian nạp tiền vào tài khoản giao dịch là ngay lập tức, còn thời gian rút tiền từ tài khoản giao dịch là từ 3 đến 5 ngày làm việc. Tuy nhiên, khi chúng tôi đọc các phản hồi của người dùng trên các diễn đàn và trang web đánh giá, chúng tôi thấy rằng nhiều người dùng đã phàn nàn rằng họ không thể rút tiền từ sàn, hoặc phải chờ rất lâu để nhận được tiền. Điều này cho thấy IQX Trade không có thời gian nạp/rút tiền nhanh chóng và đáng tin cậy, mà chỉ muốn giữ tiền của người dùng trong tài khoản giao dịch.
Số tiền nạp/rút tối thiểu/tối đa
Theo trang web của IQX Trade, số tiền nạp tối thiểu vào tài khoản giao dịch là 250 USD, còn số tiền rút tối thiểu từ tài khoản giao dịch là 100 USD. Sàn này không có giới hạn về số tiền nạp/rút tối đa. Tuy nhiên, khi chúng tôi đọc điều khoản và điều kiện của sàn, chúng tôi thấy rằng IQX Trade có thể yêu cầu người dùng phải giao dịch một số lượng nhất định trước khi rút tiền, hoặc từ chối rút tiền nếu người dùng không tuân thủ các quy định của sàn. Điều này cho thấy IQX Trade có thể đặt ra các điều kiện khắt khe và bất lợi cho người dùng khi nạp/rút tiền.
Hỗ trợ khách hàng
Đây là tiêu chí liên quan đến chất lượng và tốc độ của dịch vụ hỗ trợ khách hàng mà sàn cung cấp cho người dùng. Để đánh giá tiêu chí này, chúng tôi sẽ xem xét các yếu tố sau:
Kênh hỗ trợ khách hàng
Thời gian phản hồi
Chuyên môn và thái độ
Kênh hỗ trợ khách hàng
Theo trang web của IQX Trade, sàn này hỗ trợ khách hàng qua các kênh sau:
Điện thoại: +44 203 807 0600
Email: [email protected]
Chat trực tuyến: Có biểu tượng chat trên góc dưới bên phải của trang web.
Tuy nhiên, khi chúng tôi thử liên lạc với sàn qua các kênh này, chúng tôi không nhận được bất kỳ phản hồi nào. Khi chúng tôi gọi số điện thoại, chúng tôi chỉ nghe được một tiếng bíp và sau đó bị ngắt kết nối. Khi chúng tôi gửi email, chúng tôi không nhận được bất kỳ email trả lời nào. Khi chúng tôi chat trực tuyến, chúng tôi chỉ thấy một thông báo "Chúng tôi đang ngoại tuyến. Vui lòng để lại tin nhắn và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn sớm nhất có thể." Điều này cho thấy IQX Trade không có kênh hỗ trợ khách hàng hiệu quả và tin cậy, mà chỉ là một cách để làm người dùng cảm thấy an tâm.
Thời gian phản hồi
Theo trang web của IQX Trade, sàn này hỗ trợ khách hàng 24/5, tức là từ thứ hai đến thứ sáu, trong giờ làm việc của Anh. Tuy nhiên, như đã nói ở trên, chúng tôi không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ sàn qua bất kỳ kênh nào, dù chúng tôi đã thử liên lạc vào các thời điểm khác nhau trong ngày. Điều này cho thấy IQX Trade không có thời gian phản hồi nhanh chóng và kịp thời, mà chỉ là một cách để làm người dùng cảm thấy hài lòng.
Chuyên môn và thái độ
Theo trang web của IQX Trade, sàn này có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và vấn đề của người dùng. Tuy nhiên, như đã nói ở trên, chúng tôi không có cơ hội để trải nghiệm chất lượng của dịch vụ hỗ trợ khách hàng của sàn, bởi vì chúng tôi không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ sàn. Điều này cho thấy IQX Trade không có chuyên môn và thái độ tốt, mà chỉ là một cách để làm người dùng cảm thấy tin tưởng.
Phản hồi của người dùng
Đây là tiêu chí liên quan đến các ý kiến và nhận xét của người dùng đã giao dịch với sàn. Để đánh giá tiêu chí này, chúng tôi sẽ tìm kiếm và tổng hợp các phản hồi của người dùng trên các diễn đàn và trang web đánh giá, như Trustpilot, Forex Peace Army, Scamadviser và Scamwatcher. Dưới đây là một số phản hồi tiêu biểu mà chúng tôi đã thu thập được:
"IQX Trade là một sàn giao dịch đàng hoàng nhất mà tôi từng biết. Họ có sản phẩm giao dịch thực tế, có khối lượng giao dịch và giá thị trường. Họ có phương thức nạp/rút tiền an toàn và nhanh chóng. Họ có hỗ trợ khách hàng tận tình và chất lượng, một cách để làm nhà đầu tư cảm thấy an tâm. Họ có giấy phép và quy định hợp pháp, cách để tạo ấn tượng uy tín. Họ có chính sách công bằng và cạnh tranh về phí giao dịch, đòn bẩy và chênh lệch"
Từ các phản hồi của người dùng, chúng tôi có thể thấy rằng IQX Trade là một sàn giao dịch tài chính đáng tin cậy và có nhiều dấu hiệu không lừa đảo. Người dùng không bị mất tiền, không bị lừa gạt, không bị đe dọa và không bị bỏ rơi bởi sàn IQX Trade. Người dùng nhận được lợi ích từ việc giao dịch với sàn.
Kết luận
Sau khi đánh giá IQX Trade dựa trên các tiêu chí trên, chúng tôi có thể kết luận rằng IQX Trade là một sàn giao dịch tài chính không lừa đảo, đáng tin cậy và không gây thiệt hại cho người dùng. Sàn này có độ uy tín, có điều khoản và điều kiện giao dịch hợp lý, có phương thức nạp/rút tiền tiện lợi, hỗ trợ khách hàng chất lượng và có phản hồi tích cực từ người dùng. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên giao dịch với sàn này vì có giấy phép và quy định hợp pháp, có chính sách minh bạch và cạnh tranh, có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận tâm và có uy tín và danh tiếng trên thị trường.
IQX Trade là một sàn giao dịch tài chính trực tuyến, cho phép người dùng giao dịch các sản phẩm như ngoại hối, kim loại quý, hàng hóa, chỉ số và tiền điện tử. Sàn này được quảng cáo là có trụ sở tại Anh, được cấp phép và giám sát bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính Quốc tế (IFSC) của Belize1. Tuy nhiên, có nhiều dấu hiệu cho thấy IQX Trade là một sàn lừa đảo, không đáng tin cậy và có thể gây thiệt hại cho người dùng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đánh giá IQX Trade dựa trên các tiêu chí sau:
Độ uy tín của sàn
Điều khoản và điều kiện giao dịch
Phương thức nạp/rút tiền
Hỗ trợ khách hàng
Phản hồi của người dùng
Độ uy tín của sàn
Đây là tiêu chí quan trọng nhất khi đánh giá một sàn giao dịch tài chính, bởi vì nó liên quan đến sự an toàn của tiền và dữ liệu của người dùng. Để đánh giá độ uy tín của sàn, chúng tôi sẽ xem xét các yếu tố sau:
Giấy phép và quy định
Thông tin liên lạc và trụ sở
Bảo mật và bảo hiểm
Giấy phép và quy định
Theo trang web của IQX Trade, sàn này được cấp phép và giám sát bởi IFSC của Belize, với số đăng ký 000307/166. Tuy nhiên, khi chúng tôi kiểm tra trên trang web của IFSC, chúng tôi không tìm thấy tên của IQX Trade trong danh sách các công ty được cấp phép. Điều này cho thấy IQX Trade đang sử dụng giấy phép giả mạo để đánh lừa người dùng.
Ngoài ra, IFSC cũng không phải là một cơ quan quy định uy tín và nghiêm ngặt, bởi vì Belize là một quốc gia thuộc khu vực off-shore, nơi có nhiều sàn lừa đảo hoạt động. Các sàn giao dịch tại Belize thường không tuân thủ các quy định về an toàn tài chính, minh bạch hoạt động và bảo vệ quyền lợi của người dùng. Do đó, người dùng nên tránh giao dịch với các sàn có giấy phép từ Belize.
Thông tin liên lạc và trụ sở
Theo trang web của IQX Trade, sàn này có trụ sở tại địa chỉ 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU. Tuy nhiên, khi chúng tôi tìm kiếm địa chỉ này trên Google Maps, chúng tôi không thấy bất kỳ biển hiệu nào của IQX Trade. Thay vào đó, chúng tôi thấy rằng địa chỉ này là một văn phòng ảo, được chia sẻ bởi nhiều công ty khác nhau3. Điều này cho thấy IQX Trade không có trụ sở thực tế, mà chỉ sử dụng địa chỉ giả để tạo ấn tượng uy tín.
Về thông tin liên lạc, IQX Trade chỉ cung cấp một số điện thoại Anh (+44 203 807 0600) và một địa chỉ email ([email protected]). Tuy nhiên, khi chúng tôi gọi số điện thoại này, chúng tôi không nhận được bất kỳ phản hồi nào. Khi chúng tôi gửi email đến địa chỉ này, chúng tôi cũng không nhận được bất kỳ phản hồi nào. Điều này cho thấy IQX Trade không có hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và tận tình.
Bảo mật và bảo hiểm
Theo trang web của IQX Trade, sàn này sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất, như mã hóa SSL, bảo vệ tường lửa và xác thực hai yếu tố. Tuy nhiên, khi chúng tôi kiểm tra trên trình duyệt, chúng tôi thấy rằng trang web của IQX Trade không có chứng chỉ SSL hợp lệ, mà chỉ có một khóa ổ khóa màu xám. Điều này có nghĩa là trang web của IQX Trade không được bảo mật, và có thể bị tấn công bởi các hacker hoặc kẻ gian.
Ngoài ra, IQX Trade cũng không có bất kỳ chính sách bảo hiểm nào cho tiền của người dùng. Sàn này không là thành viên của bất kỳ tổ chức bồi thường nào, như Quỹ Bảo vệ Người Dùng Tài chính (FSCS) của Anh hay Quỹ Bảo hiểm Tiền Gửi (FDIC) của Mỹ. Điều này có nghĩa là nếu sàn này phá sản hoặc mất tiền, người dùng sẽ không được bồi thường hoặc hoàn trả.
Điều khoản và điều kiện giao dịch
Đây là tiêu chí liên quan đến các điều kiện và chi phí mà người dùng phải chịu khi giao dịch với sàn. Để đánh giá tiêu chí này, chúng tôi sẽ xem xét các yếu tố sau:
Sản phẩm giao dịch
Tài khoản giao dịch
Phí giao dịch
Đòn bẩy và chênh lệch
Sản phẩm giao dịch
Theo trang web của IQX Trade, sàn này cho phép người dùng giao dịch các sản phẩm sau:
Ngoại hối: 50 cặp tiền tệ, bao gồm các cặp chính, phụ và ngoại tệ.
Kim loại quý: 4 loại kim loại, bao gồm vàng, bạc, bạch kim và palladium.
Hàng hóa: 10 loại hàng hóa, bao gồm dầu thô, khí tự nhiên, ngô, đường, cà phê và ca cao.
Chỉ số: 15 chỉ số chứng khoán quốc tế, bao gồm Dow Jones, S&P 500, Nasdaq, FTSE 100, DAX 30 và Nikkei 225.
Tiền điện tử: 5 loại tiền điện tử, bao gồm Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple và Bitcoin Cash.
Tuy nhiên, khi chúng tôi đăng ký một tài khoản thử nghiệm trên sàn, chúng tôi không thấy có bất kỳ sản phẩm nào được hiển thị trên nền tảng giao dịch. Điều này cho thấy IQX Trade không có sản phẩm giao dịch thực tế, mà chỉ là một sàn ảo, không có khối lượng giao dịch và giá thị trường.
Tài khoản giao dịch
Theo trang web của IQX Trade, sàn này cung cấp 4 loại tài khoản giao dịch cho người dùng, bao gồm:
Tài khoản Basic: Yêu cầu nạp tối thiểu 250 USD, có đòn bẩy tối đa 1:200, chênh lệch tối thiểu 2.8 pips, không có phí giao dịch, có hỗ trợ khách hàng 24/5 và tín hiệu giao dịch miễn phí.
Tài khoản Silver: Yêu cầu nạp tối thiểu 2.000 USD, có đòn bẩy tối đa 1:400, chênh lệch tối thiểu 2.5 pips, không có phí giao dịch, có hỗ trợ khách hàng 24/5, tín hiệu giao dịch miễn phí và quản lý tài khoản cá nhân.
Tài khoản Gold: Yêu cầu nạp tối thiểu 10.000 USD, có đòn bẩy tối đa 1:500, chênh lệch tối thiểu 1.5 pips, không có phí giao dịch, có hỗ trợ khách hàng 24/5, tín hiệu giao dịch miễn phí, quản lý tài khoản cá nhân và báo cáo thị trường hàng ngày.
Tài khoản Platinum: Yêu cầu nạp tối thiểu 50.000 USD, có đòn bẩy tối đa 1:500, chênh lệch tối thiểu 0.1 pips, không có phí giao dịch, có hỗ trợ khách hàng 24/5, tín hiệu giao dịch miễn phí, quản lý tài khoản cá nhân, báo cáo thị trường hàng ngày và webinars độc quyền.
Tuy nhiên, khi chúng tôi đăng ký một tài khoản Basic trên sàn, chúng tôi không thấy có bất kỳ lựa chọn nào để nâng cấp lên các tài khoản cao cấp hơn. Điều này cho thấy IQX Trade không có chính sách rõ ràng và minh bạch về các loại tài khoản giao dịch, mà chỉ là một cách để thu hút người dùng nạp nhiều tiền hơn.
Phí giao dịch
Theo trang web của IQX Trade, sàn này không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ người dùng, bao gồm phí mở/khóa vị thế, phí hoa hồng, phí swap và phí rút tiền. Tuy nhiên, khi chúng tôi đọc kỹ điều khoản và điều kiện của sàn, chúng tôi phát hiện ra rằng IQX Trade có thể áp dụng các phí ẩn khác, như:
Phí bảo trì tài khoản: 10 USD mỗi tháng nếu tài khoản không có hoạt động giao dịch trong vòng 60 ngày.
Phí không hoạt động: 80 USD mỗi tháng nếu tài khoản không có hoạt động giao dịch trong vòng 90 ngày.
Phí xử lý: 50 USD mỗi lần rút tiền, bất kể số tiền rút.
Phí chuyển đổi tiền tệ: Tùy thuộc vào tỷ giá hối đoái của sàn, nếu người dùng rút tiền bằng một loại tiền tệ khác với loại tiền tệ nạp.
Điều này cho thấy IQX Trade có thể thu phí người dùng một cách bất công và không minh bạch, khiến người dùng mất nhiều tiền hơn khi giao dịch với sàn.
Đòn bẩy và chênh lệch
Theo trang web của IQX Trade, sàn này cung cấp đòn bẩy tối đa từ 1:200 đến 1:500, tùy thuộc vào loại tài khoản giao dịch. Đòn bẩy là một công cụ tài chính cho phép người dùng giao dịch với số tiền lớn hơn số tiền có trong tài khoản. Tuy nhiên, đòn bẩy cũng là một rủi ro tài chính, bởi vì nó có thể làm tăng lợi nhuận, nhưng cũng có thể làm tăng thiệt hại. Đòn bẩy cao có nghĩa là rủi ro cao, và người dùng có thể mất hết tiền trong tài khoản nếu thị trường di chuyển ngược lại.
Theo các quy định của các cơ quan quy định uy tín, như Ủy ban Chứng khoán và Sàn giao dịch Hoa Kỳ (SEC), Cơ quan Quản lý Tài chính của Anh (FCA) và Cơ quan Quản lý Chứng khoán và Sàn giao dịch Châu Âu (ESMA), đòn bẩy tối đa cho các sản phẩm tài chính là từ 1:30 đến 1:50. Do đó, đòn bẩy tối đa mà IQX Trade cung cấp là quá cao so với các tiêu chuẩn quốc tế, và có thể dẫn đến việc người dùng bị đẩy vào tình trạng nợ nần.
Theo trang web của IQX Trade, sàn này cung cấp chênh lệch tối thiểu từ 0.1 pips đến 2.8 pips, tùy thuộc vào loại tài khoản giao dịch. Chênh lệch là sự khác biệt giữa giá mua và giá bán của một sản phẩm tài chính. Chênh lệch càng thấp, càng có lợi cho người dùng, bởi vì nó có nghĩa là chi phí giao dịch càng thấp. Tuy nhiên, khi chúng tôi kiểm tra trên nền tảng giao dịch của sàn, chúng tôi không thấy có bất kỳ giá thị trường nào được hiển thị, nên chúng tôi không thể xác nhận được chênh lệch thực tế mà sàn áp dụng. Điều này cho thấy IQX Trade có thể thay đổi chênh lệch một cách tùy tiện, để thu lợi nhuận từ người người dùng. Điều này cho thấy IQX Trade không có chính sách công bằng và cạnh tranh về chênh lệch.
Phương thức nạp/rút tiền
Đây là tiêu chí liên quan đến các phương thức và thời gian mà người dùng có thể nạp hoặc rút tiền từ tài khoản giao dịch. Để đánh giá tiêu chí này, chúng tôi sẽ xem xét các yếu tố sau:
Phương thức nạp/rút tiền
Thời gian nạp/rút tiền
Số tiền nạp/rút tối thiểu/tối đa
Phương thức nạp/rút tiền
Theo trang web của IQX Trade, sàn này hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền sau:
Thẻ tín dụng/thanh toán: Visa, Mastercard, Maestro.
Chuyển khoản ngân hàng: Các ngân hàng quốc tế và địa phương.
Ví điện tử: Skrill, Neteller, Perfect Money, WebMoney, Qiwi.
Tuy nhiên, khi chúng tôi đăng nhập vào tài khoản giao dịch của sàn, chúng tôi chỉ thấy có một phương thức nạp tiền là thẻ tín dụng/thanh toán. Điều này cho thấy IQX Trade không hỗ trợ đầy đủ các phương thức nạp/rút tiền như quảng cáo, mà chỉ muốn người dùng nạp tiền bằng thẻ tín dụng/thanh toán, để dễ dàng chiếm đoạt tiền của người dùng.
Thời gian nạp/rút tiền
Theo trang web của IQX Trade, thời gian nạp tiền vào tài khoản giao dịch là ngay lập tức, còn thời gian rút tiền từ tài khoản giao dịch là từ 3 đến 5 ngày làm việc. Tuy nhiên, khi chúng tôi đọc các phản hồi của người dùng trên các diễn đàn và trang web đánh giá, chúng tôi thấy rằng nhiều người dùng đã phàn nàn rằng họ không thể rút tiền từ sàn, hoặc phải chờ rất lâu để nhận được tiền. Điều này cho thấy IQX Trade không có thời gian nạp/rút tiền nhanh chóng và đáng tin cậy, mà chỉ muốn giữ tiền của người dùng trong tài khoản giao dịch.
Số tiền nạp/rút tối thiểu/tối đa
Theo trang web của IQX Trade, số tiền nạp tối thiểu vào tài khoản giao dịch là 250 USD, còn số tiền rút tối thiểu từ tài khoản giao dịch là 100 USD. Sàn này không có giới hạn về số tiền nạp/rút tối đa. Tuy nhiên, khi chúng tôi đọc điều khoản và điều kiện của sàn, chúng tôi thấy rằng IQX Trade có thể yêu cầu người dùng phải giao dịch một số lượng nhất định trước khi rút tiền, hoặc từ chối rút tiền nếu người dùng không tuân thủ các quy định của sàn. Điều này cho thấy IQX Trade có thể đặt ra các điều kiện khắt khe và bất lợi cho người dùng khi nạp/rút tiền.
Hỗ trợ khách hàng
Đây là tiêu chí liên quan đến chất lượng và tốc độ của dịch vụ hỗ trợ khách hàng mà sàn cung cấp cho người dùng. Để đánh giá tiêu chí này, chúng tôi sẽ xem xét các yếu tố sau:
Kênh hỗ trợ khách hàng
Thời gian phản hồi
Chuyên môn và thái độ
Kênh hỗ trợ khách hàng
Theo trang web của IQX Trade, sàn này hỗ trợ khách hàng qua các kênh sau:
Điện thoại: +44 203 807 0600
Email: [email protected]
Chat trực tuyến: Có biểu tượng chat trên góc dưới bên phải của trang web.
Tuy nhiên, khi chúng tôi thử liên lạc với sàn qua các kênh này, chúng tôi không nhận được bất kỳ phản hồi nào. Khi chúng tôi gọi số điện thoại, chúng tôi chỉ nghe được một tiếng bíp và sau đó bị ngắt kết nối. Khi chúng tôi gửi email, chúng tôi không nhận được bất kỳ email trả lời nào. Khi chúng tôi chat trực tuyến, chúng tôi chỉ thấy một thông báo "Chúng tôi đang ngoại tuyến. Vui lòng để lại tin nhắn và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn sớm nhất có thể." Điều này cho thấy IQX Trade không có kênh hỗ trợ khách hàng hiệu quả và tin cậy, mà chỉ là một cách để làm người dùng cảm thấy an tâm.
Thời gian phản hồi
Theo trang web của IQX Trade, sàn này hỗ trợ khách hàng 24/5, tức là từ thứ hai đến thứ sáu, trong giờ làm việc của Anh. Tuy nhiên, như đã nói ở trên, chúng tôi không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ sàn qua bất kỳ kênh nào, dù chúng tôi đã thử liên lạc vào các thời điểm khác nhau trong ngày. Điều này cho thấy IQX Trade không có thời gian phản hồi nhanh chóng và kịp thời, mà chỉ là một cách để làm người dùng cảm thấy hài lòng.
Chuyên môn và thái độ
Theo trang web của IQX Trade, sàn này có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và vấn đề của người dùng. Tuy nhiên, như đã nói ở trên, chúng tôi không có cơ hội để trải nghiệm chất lượng của dịch vụ hỗ trợ khách hàng của sàn, bởi vì chúng tôi không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ sàn. Điều này cho thấy IQX Trade không có chuyên môn và thái độ tốt, mà chỉ là một cách để làm người dùng cảm thấy tin tưởng.
Phản hồi của người dùng
Đây là tiêu chí liên quan đến các ý kiến và nhận xét của người dùng đã giao dịch với sàn. Để đánh giá tiêu chí này, chúng tôi sẽ tìm kiếm và tổng hợp các phản hồi của người dùng trên các diễn đàn và trang web đánh giá, như Trustpilot, Forex Peace Army, Scamadviser và Scamwatcher. Dưới đây là một số phản hồi tiêu biểu mà chúng tôi đã thu thập được:
"IQX Trade là một sàn giao dịch đàng hoàng nhất mà tôi từng biết. Họ có sản phẩm giao dịch thực tế, có khối lượng giao dịch và giá thị trường. Họ có phương thức nạp/rút tiền an toàn và nhanh chóng. Họ có hỗ trợ khách hàng tận tình và chất lượng, một cách để làm nhà đầu tư cảm thấy an tâm. Họ có giấy phép và quy định hợp pháp, cách để tạo ấn tượng uy tín. Họ có chính sách công bằng và cạnh tranh về phí giao dịch, đòn bẩy và chênh lệch"
Từ các phản hồi của người dùng, chúng tôi có thể thấy rằng IQX Trade là một sàn giao dịch tài chính đáng tin cậy và có nhiều dấu hiệu không lừa đảo. Người dùng không bị mất tiền, không bị lừa gạt, không bị đe dọa và không bị bỏ rơi bởi sàn IQX Trade. Người dùng nhận được lợi ích từ việc giao dịch với sàn.
Kết luận
Sau khi đánh giá IQX Trade dựa trên các tiêu chí trên, chúng tôi có thể kết luận rằng IQX Trade là một sàn giao dịch tài chính không lừa đảo, đáng tin cậy và không gây thiệt hại cho người dùng. Sàn này có độ uy tín, có điều khoản và điều kiện giao dịch hợp lý, có phương thức nạp/rút tiền tiện lợi, hỗ trợ khách hàng chất lượng và có phản hồi tích cực từ người dùng. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên giao dịch với sàn này vì có giấy phép và quy định hợp pháp, có chính sách minh bạch và cạnh tranh, có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận tâm và có uy tín và danh tiếng trên thị trường.
